Deeskalations-Eigenschutz-Training

Bei der täglichen Interaktion von Menschen in öffentlichen Arbeitsbereichen kommt es häufig zu Interessensverschiendenheiten, Streitigkeiten und Konflikten, die auch aggressive Formen annehmen können. Störungen, Verweigerungen, und Aggressionen beeinträchtigen zunehmend die Arbeit von Berufsgruppen mit einem engen verbindlichen Kunden- und Klientenkontakt. Fordende Strukturen verursachen dabei häufig heikle Situationen und hochemotionale Auseinandersetzungen. Seit 2014 sind Arbeitgeber nach dem Arbeitsschutzgesetz zur Verhütung arbeitsbedingter physischer und psychischer Gesundheitsgefahren und Belastungen verpflichtet. Wir Unterstützen Sie bei der Gradwanderung zwischen der kunden- und leistungsorientierten Durchführung Ihres Auftrages bzw. Dienst am Menschen und dem Schutz Ihrer Gesundheit und Ihrer psychischen Integrität. Wir bieten ganz spezielle Projekte für bestimmte Berufsgruppen. (z.B. Bildung & Erziehung, Pflege, soziale Berufe, Verwaltung & öffentlicher Dienst, Versorger & Nahverkehr, Sicherheitsberufe, usw.). Ziele sind:

• Förderung einer veränderten Wahrnehmung / Interpretation aggressiver Verhaltensstrategien
• Förderung eines veränderten Verständnisses der Ursachen und Entstehung von Aggressionen
• Förderung langfristiger Handlungsstrategien zur strategischen Vermeidung von Aggressionen und v.a. zur Förderung friedlicher Verhaltensstrategien bei Kindern und Jugendlichen
• Förderung kurzfristiger deeskalierender Handlungsstrategien in aggressiven/eskalierenden Situationen
• Förderung von geeigneten klientenschonenden Techniken zur einfachen, rechtssicheren Abwehr von körperlichen Angriffen mit Flucht oder Immobilisation
• Förderung der Selbst- & Sozialkompetenzen bzgl. dem persönlichen Verhalten im Konflikt
• Förderung einer friedlichen, konstruktiven Interaktion sowie geeigneter Bearbeitungsstrategien in Konflikten
• Alle Ziele beziehen sich auf den persönlichen Schutz sowie auf den anderer im Rahmen des Arbeitsauftrages zu schützenden Personen